著者は斎藤典雄さん。JR東日本社員。
中央線の車掌として勤務している著者が、
日々の思いを綴っている。
また，国労の組合員としての思いも綴っている。
ユーモアがあり、とても読み易い文章。
車掌さんは大変な仕事だが，
業務以外の著者の日常も興味深い。
車掌
著者は斎藤典雄さん。JR東日本社員。
中央線の車掌として勤務している著者が、
日々の思いを綴っている。
また，国労の組合員としての思いも綴っている。
ユーモアがあり、とても読み易い文章。
車掌さんは大変な仕事だが，
業務以外の著者の日常も興味深い。
著者は元ＪＲ東日本車掌の関大地さん。
英語車掌として有名。
車掌自体に体験した鉄道クレームについての話。
すべて実話なので，どれも興味深い。
どのようにクレームに対応するのかが
分かりやすく説明されていて，
車掌はもちろん多くの職種で役立つ1冊。
福島駅に到着した山形線（奥羽本線）の普通列車。
乗務を終えて降りてきた車掌さんは女性。
このところ，女性の車掌さんや駅員さんを見かけることが多い。
9月16日に撮影。
乗務を終えて降りてきた車掌さんは女性。
このところ，女性の車掌さんや駅員さんを見かけることが多い。
9月16日に撮影。
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